Kami Siap Melayani Anda cs@kharimgroup.com
0823-1378-8080

Pertanyaan Umum Seputar DOC KUB 2 Janaka & Narayana

Dalam memilih bibit unggas, khususnya DOC KUB 2 Janaka & Narayana, calon peternak tentu ingin memastikan kualitas, keamanan pengiriman, serta kemudahan dalam proses pemesanan. Untuk itu, PT. Kharim Mandiri Indonesia merangkum beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan beserta jawabannya.

1) Apakah DOC Sampai dalam Kondisi Hidup? Apakah Ada Garansi Jika Mati?

Ya, kami selalu mengupayakan agar DOC dikirim dan sampai dalam kondisi hidup, sehat, dan siap dipelihara. Namun, dalam pengiriman, terutama antar pulau, terdapat toleransi risiko. Oleh karena itu, kami memberikan garansi pengiriman DOC dengan ketentuan:

  • Terdapat potongan toleransi sebesar 2% per box
  • Jika terjadi kematian di atas batas tersebut, kami akan menanggung sebagian kerugian termasuk ongkos kirim

Syarat klaim garansi (WAJIB DIPENUHI):

  • Ada surat keterangan/berita acara dari pihak airlines atau cargo saat penerimaan di gudang tujuan
  • Perhitungan jumlah DOC mati dilakukan di bandara, bukan setelah dibawa pulang/di kandang
  • Wajib menyertakan bukti foto dan video lengkap

Catatan penting:
Jika salah satu syarat di atas tidak terpenuhi, maka klaim tidak dapat diproses sesuai SOP perusahaan.

2) Berapa Minimal Pemesanan DOC dan Bagaimana Cara Bayarnya?

Minimal pemesanan adalah 3 box berisi 102 ekor DOC.

Sistem Pembayarannya :

  • Pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening resmi perusahaan yaitu An. Kharim Mandiri Indo PT (BCA 0333 999 444)
  • Bisa menggunakan sistem DP atau pelunasan (sesuai kesepakatan di awal)
  • Pemesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi

3) Berapa Lama Pengiriman ke Wilayah Saya?

Estimasi pengiriman tergantung lokasi, umumnya 1 hari. Namun bisa lebih lama untuk beberapa wilayah. Untuk estimasi waktu yang lebih akurat sesuai lokasi Anda, silakan hubungi kontak resmi kami.

4) Wilayah Mana Saja yang Bisa Dikirim?

Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia, selama tersedia akses dan terjangkau cargo hewan. Untuk wilayah Pulau Jawa, DOC dapat diantar hingga lokasi maupun diambil di Exit Tol terdekat. Silakan konfirmasi ke kontak resmi kami untuk memastikan rute ke wilayah Anda. Untuk luar Pulau Jawa, pengambilan di kargo bandara terdekat dari lokasi Anda.

5) Apakah Bisa COD?

Saat ini kami tidak melayani COD.

6) Apakah DOC Sudah di Vaksin?

Ya, Anda bisa meminta DOC yang sudah vaksin maupun non vaksin.

Informasi lebih lengkap terkait harga, pemesanan, pengiriman, dan lainnya silakan hubungi kontak resmi kami.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *